Protezione dei dati e privacy
Valido per le polizze emesse dal 22/04/2024
Come utilizziamo le informazioni che ti riguardano
In qualità di assicuratore e titolare del trattamento dei dati, raccogliamo ed elaboriamo informazioni su di te in modo da poterti fornire i prodotti e servizi richiesti. Riceviamo inoltre informazioni personali dal tuo agente su base regolare durante la vigenza della polizza. Tali informazioni includono il nome, l’indirizzo, i particolari del rischio sottoscritto e altre informazioni che ci necessitano per:
• Soddisfare gli obblighi contrattuali nei tuoi confronti;
• Emettere la presente polizza assicurativa;
• Gestire eventuali reclami o richieste di assistenza
• Amministrare la polizza (compresa la gestione dei reclami e della polizza, i pagamenti e le altre transazioni) e individuare, studiare e prevenire attività che potrebbero essere illegali o comportare la cancellazione o invalidazione della polizza;
• Proteggere i nostri legittimi interessi
Alcune delle informazioni personali che ci fornisci possono essere sensibili. Ciò include le informazioni sulla tua salute o le cartelle cliniche. Qualora avremo bisogno del tuo consenso per raccogliere ed elaborare le informazioni sensibili, te lo chiederemo al momento opportuno. Ti facciamo notare che, in questi casi, la mancata accettazione del trattamento delle informazioni sensibili pertinenti potrebbe impedirci di venderti una polizza assicurativa o di gestire una tua richiesta di indennizzo.
Ai fini della gestione della polizza e di eventuali reclami, le tue informazioni potrebbero essere condivise con terzi di fiducia. Questa categoria comprende i membri di The Collinson Group, easyJet MT Ltd., appaltatori, investigatori, organizzazioni per la prevenzione del crimine e la gestione dei sinistri, nei casi in cui forniscano supporto amministrativo e gestionale per nostro conto. Alcune di queste società hanno sede fuori dall’Unione Europea, dove sono in vigore leggi diverse sulla privacy dei dati. Laddove possibile, adotteremo condizioni contrattuali rigorose al fine di garantire che le tue informazioni siano al sicuro e protette. Ci impegniamo a non condividere le tue informazioni con nessun altro salvo che con il tuo consenso, oppure se obbligati a farlo dalle autorità di regolamentazione (ad es. Autorità per i servizi finanziari maltesi) o di altro tipo.
Elaborazione dei dati
I tuoi dati saranno generalmente trattati sulle seguenti basi:
• se necessario per l’esecuzione del contratto stipulato con noi;
• se necessario per l’interesse vitale tuo o del pubblico;
• se necessario per i nostri legittimi interessi commerciali.
Se non siamo in grado di fare affidamento su quanto sopra, ti chiederemo il consenso al trattamento dei dati.
Come conserviamo e proteggiamo le tue informazioni
Tutte le informazioni personali da noi raccolte sono conservate su server sicuri che si trovano nel Regno Unito o nell’Unione Europea. Siamo tenuti a conservare e trattare le tue informazioni personali durante il periodo assicurativo e anche dopo di esso, per soddisfare i nostri obblighi normativi o gestire eventuali richieste ragionevoli da parte delle autorità di regolamentazione e di altro tipo.
Inoltre abbiamo messo in atto misure di sicurezza nei nostri uffici per proteggere le informazioni che ci hai fornito.
Come accedere alle tue informazioni e correggere eventuali errori
Hai diritto a richiedere una copia delle informazioni che conserviamo su di te. Se desideri una copia di alcune o di tutte le tue informazioni personali, contattaci via e-mail o lettera ai seguenti indirizzi:
Indirizzo e-mail: data.protection@collinsongroup.com
Indirizzo postale: Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, London EC3A 7BU
Normalmente questo avviene a titolo gratuito, ma in alcune circostanze ci riserviamo di addebitarti un costo ragionevole per il servizio o di rifiutarci di fornire queste informazioni, se la tua richiesta è chiaramente ingiustificata o eccessiva.
Desideriamo assicurarci che le tue informazioni personali siano precise e aggiornate. Puoi chiederci di correggere o rimuovere le informazioni che ritieni inesatte. Se desideri presentare reclamo sull’uso delle tue informazioni personali, contatta il nostro Responsabile reclami ai recapiti indicati sopra.
