Datenschutz und Privatsphäre
Gültig für Policen, die ab dem 22.04.2024 ausgestellt werden
Wie wir die Informationen über Sie verwenden
Als Ihr Versicherer und Datenverantwortlicher erfassen und verarbeiten wir Informationen über Sie,
damit wir Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen anbieten können. Wir
erhalten auch regelmäßig personenbezogene Daten von Ihrem Vertreter, solange Ihre
Versicherungspolice gültig ist. Dazu gehören Ihr/Ihre Name, Adresse, Risikodetails und andere
Informationen, die wir wir benötigen, um:
• Unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen
• Ihnen diese Versicherungspolice auszustellen
• alle möglichen Ansprüche oder Anfragen nach Unterstützung von Ihnen zu handhaben
• Ihre Police bereitzustellen (einschließlich Ansprüche und Verwaltung der Versciherungspolice,
Zahlungen und andere Transaktionen) und illegale Aktivitäten oder solche, die dazu führen
könnten, dass Ihre Versicherungspolice storniert oder so behandelt wird, als ob er nie existierte
hätte, zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern
• Unsere legitimen Interessen zu schützen
Einige der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können sensibel sein. Dazu gehören
Angaben zu Ihrer Gesundheit oder Ihre Krankenakte. Wenn wir Ihre Einwilligung zur Erfassung und
Verarbeitung Ihrer sensiblen Daten benötigen, wird sie von Ihnen zum entsprechenden Zeitpunkt
eingeholt. Bitte beachten Sie, dass wirIhnen in diesen Fällen möglicherweise keine
Versicherungspolice verkaufen oder Schadensfälle bearbeiten können, wenn Sie nicht damit
einverstanden sind, dass wir relevante sensible Informationen verarbeiten.
Um Ihre Versicherungspolice zu verwalten und Schadensfälle handzuhaben, können Ihre Informationen
an vertrauenswürdige Dritte weitergegeben werden. Dazu gehören Mitglieder der Collinson Group,
easyJet MT Ltd., Auftragnehmer, Ermittler, Verbrechensverhütungs- und
Schadensmanagementorganisationen, die in unserem Auftrag Verwaltungs- und
Managementunterstützung leisten. Einige dieser Unternehmen haben ihren Sitz außerhalb der
Europäischen Union, wo unterschiedliche Datenschutzgesetze gelten. Wo immer möglich, haben wir
strenge Vertragsbedingungen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen sicher und geschützt
bleiben. Wir geben Ihre Daten nicht an andere weiter, es sei denn, Sie stimmen dem zu oder wir sind
von unseren Aufsichtsbehörden (z. B. der Malta Financial Services Authority) oder anderen Behörden
dazu verpflichtet.
Verarbeitung Ihrer Daten
Ihre Daten werden in der Regel folgendermaßen verarbeitet:
• im Rahmen der Erfüllung Ihres mit uns eingegangenen Vertrags
• soweit es im öffentlichen oder ihrem wesentlichen Interesse liegt: oder
• für unsere legitimen Geschäftsinteressen.
Wenn wir uns nicht auf das Obige verlassen können, werden wir Sie um Ihre Einwilligung zur
Verarbeitung Ihrer Daten bitten.
Wie wir Ihre Daten speichern und schützen
Alle von uns erfassten personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die sich
entweder im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union befinden. Wir müssen Ihre
personenbezogenen Daten während des Versicherungszeitraums und danach aufbewahren und
verarbeiten, damit wir unseren regulatorischen Verpflichtungen nachkommen können oder um alle
angemessenen Anfragen unserer Aufsichtsbehörden und anderer Behörden zu bearbeiten.
Wir haben auch Sicherheitsmaßnahmen in unseren Büros eingerichtet, um die Informationen zu
schützen, die Sie uns gegeben haben.
Wie Sie auf Ihre Informationen zugreifen und alles korrigieren können, was falsch ist
Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie besitzen. Wenn Sie
eine Kopie einiger oder aller Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per
E-Mail oder Brief wie unten angegeben:
E-Mail-Adresse: data.protection@collinsongroup.com
Postanschrift: Cutlers Exchange, 123 Houndsditch London, EC3A 7BU
Dies wird normalerweise kostenlos zur Verfügung gestellt, aber unter bestimmten Umständen können
wir entweder eine angemessene Gebühr für diese Dienstleistung erheben oder Ihnen diese
Informationen verweigern, wenn Ihre Anfrage eindeutig ungerechtfertigt oder übertrieben ist.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Sie können
uns bitten, Informationen zu korrigieren oder zu entfernen, die Sie für ungenau halten. Wenn Sie eine
Beschwerde über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, wenden Sie
sich bitte unter den oben genannten Kontaktdaten an unseren Beschwerdemanager.