Qu'est-ce qu'une franchise et comment la payer?

Qu'est-ce qu'une franchise? 

Une franchise est la première partie d'un sinistre que vous devez payer vous-même. Par exemple, si votre police d'assurance comporte une franchise de 100 £ et que vous avez une demande d'indemnisation de 300 £, nous paierons 200 £.

Quel est le montant de la franchise? 

Vous trouverez le montant de votre franchise dans les termes et conditions de votre police d'assurance. Certaines polices proposent une option que vous pouvez acheter afin de ne pas avoir à payer la franchise lorsque vous faites une demande d'indemnisation. Cela s'appelle une exonération de franchise.

Comment payer la franchise?

Souvent, vous n'avez rien à faire – nous déduirons la franchise avant de vous verser votre indemnisation. Si nous payons directement un prestataire médical, nous vous contacterons pour vous expliquer comment payer la franchise.